Motív útoku zatiaľ nie je známy.
K masovej streľbe došlo na predmestí Cleveland v neregistrovanej osade s názvom Jumpers. Podľa svedkov tam viac ako desať útočníkov prišlo na bielej Toyote Quantum. Do osady vstúpili cez dva prístupové body a na viacerých miestach začali strieľať, potom ušli na tom istom vozidle.
Podľa polície je medzi obeťami osem mužov a štyri ženy. Najmenej deväť ďalších osôb previezli do rôznych zdravotníckych zariadení na ošetrenie strelných poranení. Polícia po útočníkoch intenzívne pátra, zatiaľ však nikoho nezatkli.
Južná Afrika má celosvetovo jednu z najvyšších mier vrážd a každý deň tam je v priemere zavraždených asi 60 ľudí.
Streľby v neregistrovaných osadách sú pomerne bežné a súvisia najmä s vyčíňaním gangov a osobnými spormi. Zvyčajne ide o slumy alebo podobné obytné oblasti z chatrčí alebo podobných provizórnych príbytkov s minimálnou infraštruktúrou.