CK Solvex vyhlásila platobnú neschopnosť. Zákazníci sa na služby cestovky sťažovali opakovane. V ostatných rokoch sa zisk spoločnosti rázne prepadol.
Cestovná kancelária Solvex sa v pondelok popoludní dostala do platobnej neschopnosti – nedokáže uhrádzať a plniť svoje záväzky voči obchodným partnerom a klientom. Informoval o tom web tnlive.sk s tým, že cestovka pôsobí na trhu 26 rokov.
„Toto rozhodnutie sme prijali až po vyčerpaní všetkých dostupných možností na zachovanie činnosti spoločnosti. Napriek maximálnemu úsiliu vedenia spoločnosti, značným finančným investíciám a intenzívnym rokovaniam s obchodnými partnermi sa nepriaznivý vývoj nepodarilo zvrátiť,“ píše sa v oficiálnom vyhlásení Solvexu.
Pred týždňom „výhodné Ultra Last Minute ceny“, teraz úpadok
Cestovná kancelária, ktorá ešte pred týždňom lákala klientov na krásne pláže, priezračné more a „výhodné Ultra Last Minute ceny“, teraz za vzniknutú situáciu viní „viacero objektívnych okolností“ – najmä výrazný rast cien palív a služieb v cestovnom ruchu v dôsledku napätej geopolitickej situácie, dlhodobý konkurenčný tlak na udržanie nízkych predajných cien, ako aj úpadok jedného z významných zahraničných obchodných partnerov cestovky.
Obchodným partnerom aj klientom cestovka odkazuje, že vzniknutá situácia ju úprimne mrzí. „Počas 26 rokov pôsobenia na slovenskom trhu cestovného ruchu sme vždy robili maximum pre spokojnosť našich klientov a obchodných partnerov a patrili sme medzi popredných organizátorov zájazdov, najmä do Bulharska,“ uvádza v stanovisku na webe.
Solvex ďalej spomína, že má uzatvorené poistenie pre prípad úpadku v poisťovni Colonnade Insurance S.A. „Všetci klienti, ktorých sa vzniknutá situácia týka, budú môcť uplatniť svoje nároky v súlade s podmienkami poistenia pre prípad úpadku. Cestovná kancelária bude poisťovni poskytovať maximálnu súčinnosť pri riešení všetkých poistných udalostí tak, aby boli oprávnené nároky klientov vybavené čo najskôr a v súlade s platnými právnymi predpismi,“ píše sa v stanovisku.
Odkaz klientom
Klienti, ktorí sa momentálne nachádzajú v zahraničí, v prípade náhleho problému majú kontaktovať spoločnosť Global Assistance na telefónnom čísle +421 911 803 500, kde im poskytnú prípadnú pomoc.
Klienti cestovnej kancelárie, ktorí ešte nevycestovali, majú nahlásiť svoj nárok v súvislosti s úpadkom cestovnej kancelárie výlučne online na internetovej stránke www.colonnade.sk/hlasenie-skod alebo e-mailom na adresu likvidacia@colonnade.sk. Pre nahlásenie poistnej udalosti je potrebné použiť číslo poistnej zmluvy 8-893-015952.
Prepad zisku
Podľa údajov na portáli Finstat cestovnej kancelárii Solvex v ostatných rokoch klesal zisk. Kým v roku 2023 dosahoval vyše 185-tisíc, vlani to bolo len necelých 17-tisíc eur. Tržby sa pritom v roku 2023 aj vlani pohybovali okolo 12 miliónov eur.
Kým niektorí ľudia si služby cestovky pochvaľovali, iní na sociálnej sieti reagovali negatívne. „Hanba ponúkať dovolenky a dnes oznámiť koniec a nech si ľudia riešia po svojom,“ reagovala jedna zo žien. TV JOJ predvani informovala, že klientov CK Solvex ubytovali v špinavých hoteloch s plesnivými stenami v Turecku.
Agentúry dávajú od CK Solvex ruky preč
Pred časom so Solvexom ukončila spoluprácu Karibik Cestovná agentúra. „Naša cestovná agentúra s CK Solvex rozviazala spoluprácu už dávnejšie a s pokojom môžeme oznámiť, že nemáme žiadnych klientov, ktorí by mali zakúpený zájazd cez CK Solvex,“ reagovala agentúra v pondelok večer v reakcii na informáciu, že CK Solvex sa dostala do stavu platobnej neschopnosti.
Od CK Solvex dáva po jej úpadku ruky preč aj ďalšia agentúra: „Radi by sme vás informovali, že cestovná agentúra LastMinutky.sk nesprostredkovala ani jeden zájazd prostredníctvom CK Solvex. Produkty tejto cestovnej kancelárie sme vyradili z našej ponuky už v roku 2021, a to na našom webe aj vo všetkých kamenných pobočkách,“ odkazuje agentúra klientom v pondelok večer.