Slovenská pošta odmieta politické útoky: Rušenie pobočiek aj zmeny v zamestnanosti obhajuje detailnými číslami

Slovenská pošta sa ostro ohradila proti vyjadreniam politikov týkajúcim sa rušenia pobočiek, prepúšťania zamestnancov, preťažovania pracovníkov či údajného zhoršovania pracovných podmienok.  

Kritiku, s ktorou prichádza najmä podpredseda KDH a podpredseda Výboru NR SR pre verejnú správu a regionálny rozvoj Igor Janckulík, označuje vedenie podniku za predvolebný politický boj založený na domnienkach, neúplných, zavádzajúcich informáciách, ničím nepodložených obvineniach a politických emóciách.

Na situáciu pošta reaguje kompletným prehľadom faktov, ktorými vysvetľuje logiku svojich krokov, ekonomickú realitu aj dosiahnutý hospodársky posun. Prízvukuje, že kontinuálne ozdravovanie podniku spojené s optimalizáciou je nevyhnutné, a zásadne odmieta, aby sa jej zamestnanci, klienti a poštové služby stávali nástrojom predvolebného boja.

Rušenie pobočiek podlieha regulátorovi, viac ako tisíc je v strate

Jednou z prvých vecí, ktorým pošta pravidelne čelí, sú nepravdivé tvrdenia o nekoordinovanom a chaotickom zatváraní pobočiek. To zásadne odmieta.

Optimalizácia prebieha na základe dlhodobo pripravovaného transformačného plánu a podlieha schváleniu Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, pričom jej hlavným cieľom je zachovať poštové služby aj v budúcnosti.

Pozrime sa na čísla. Z približne 1 300 pobočiek je vyše 1 000 dlhodobo stratových, keďže objem tradičných poštových služieb výrazne klesá, ale prevádzkové a personálne náklady rastú. V roku 2025 preto trvalo ukončila prevádzka 45 pobočiek, z čoho bolo 22 v okresných a 23 v krajských mestách. V roku 2026 bolo doteraz ukončených ďalších 41 pobočiek, prevažne v malých obciach. Vedenie pošty už v minulosti viackrát zdôraznilo, že zastavenie transformácie by bolo z ekonomického hľadiska pre podnik likvidačné.

Pošta zároveň odmieta tvrdenia, že by sa dočasne zatvorené pobočky znova otvárali pod politickým tlakom. Každý rok Slovenská pošta počas letných mesiacov dočasne upravuje prevádzku vybraných pobočiek, aby umožnila zamestnancom čerpanie dovoleniek v období prirodzene nižšej návštevnosti a zároveň tak šetrila náklady. Minulý rok bolo dočasne zatvorených 64 pobočiek – bez námietok starostov a verejnosti. Aktuálne je na nevyhnutné obdobie dočasne mimo prevádzky 63 pobočiek, čo však pár mesiacov pred voľbami vyvolalo vlnku hlasnej kritiky. Všetky dočasne zatvorené pobočky sa pritom podľa vopred schváleného harmonogramu otvoria najneskôr do 30. septembra 2026 a šírenie správ o ich trvalom zrušení označuje podnik za zavádzanie.

Transparentná komunikácia so samosprávami

Obvinenia z utajeného zatvárania pobočiek a nedostatočnej komunikácie pošta odmieta s tým, že transformáciu predstavila verejne na tlačových konferenciách v júni 2025 aj v apríli 2026 a dôvody opakovane vysvetľovala aj na zasadnutí ZMOS. Každému trvalému ukončeniu prevádzky predchádza písomné oznámenie samospráve približne dva mesiace vopred, osobné rokovania, informačná letáková kampaň do schránok obyvateľov a newsletter pre obce.

Podnik zdôrazňuje, že pošta nie je len budova, ale sieť služieb. V obciach, kde sa pobočka ruší, ponúka pošta zachovanie kontaktného miesta cez koncept maláPOŠTA. Viac ako polovica slovenských obcí nemá kamennú pobočku, resp. ju nikdy ani nemala, a obyvatelia využívajú doručovateľov, ktorí zabezpečujú vyplácanie dôchodkov, úhrady SIPO aj podaj zásielok. Každý z nich je vybavený telefónom, vďaka čomu je možné spojiť sa so svojim poštárom a dohodnúť sa na poskytnutí konkrétnej služby v pohodlí domova. Sú tou najkomfortnejšou a najdostupnejšou alternatívou pošty. Tvrdenie starostov, že po zrušení pobočky zostanú dôchodcovia či zdravotne znevýhodnení bez poštových služieb je síce obľúbené, ale zavádzajúce. Pošta navyše prevádzkuje viac ako 1 060 BalíkoBOXov, mobilnú aplikáciu, možnosť bezplatného opakovaného doručenia doporučenej zásielky, bez nutnosti ísť so žltým lístkom na kamennú pobočku či objednanie kuriéra domov.

Hospodárenie sa dostalo do zisku, predaj lístkov ZSSK nebol drahý

Slovenská pošta odmieta, že by transformácia bola dôkazom zlého riadenia vedenia. Naopak, predchádzajúce odkladanie ráznych krokov v minulosti problém len prehĺbilo, pričom rovnakým procesom optimalizácie prechádzajú poštové podniky v celej Európe. Transformačné opatrenia už prinášajú prvé výsledky. Plánovanú stratu za rok 2025 sa podarilo znížiť z pôvodných -25 miliónov eur na -1,7 milióna eur. Prvý polrok roku 2026 navyše Slovenská pošta skončila v zisku, čo predstavuje najlepší hospodársky výsledok za posledných šesť rokov.

Podnik sa vyjadril aj k projektu predaja lístkov Železničnej spoločnosti Slovensko na poštových priehradkách. Odmieta správy o obrovských investíciách a spresňuje, že projekt využil už existujúce technologické riešenie. Dodatočné náklady na IT predstavovali približne 5 000 eur, keďže išlo len o pripojenie ďalšieho partnera na existujúcu platformu.

Objem služieb klesol viac ako o polovicu, mzdy naopak rástli

Pošta dlhodobo čelí obvineniam z preťažovania zamestnancov. Odpoveďou sú štatistiky vývoja služieb od roku 2018. Celkový objem poštových služieb za toto obdobie klesol o 62 percent, listové zásielky o 59 percent, poštové poukazy o 64 percent a produktivita práce o 50 percent. Na základe týchto čísel pošta vidí, že priemerný zamestnanec dnes vybaví približne 116 operácií denne, zatiaľ čo v minulosti ich bolo 229. Priemerná mzda pritom za rovnaké obdobie vzrástla približne o 60 percent.

Vedenie podniku vyvracia aj ďalšiu nepravdivú interpretáciu, prezentovanú ako fakt, o tom, že zamestnancom dva roky neboli upravené platy. Pripomína, že mzdy boli zvýšené od januára 2024 o 60 eur a od júla 2025 o ďalších 60 eur. Za august 2026 vyplatí podnik mimoriadnu jednorazovú odmenu 150 eur a od januára 2027 je dohodnuté ďalšie zvýšenie o 100 eur na základe novej kolektívnej zmluvy.

Predaj doplnkového tovaru a žrebov je podľa pošty štandardná súčasť obchodného modelu. Pohyblivá zložka mzdy je odmenou za plnenie cieľov a základná mzda sa zamestnancom ako sankcia nekráti. Nútenie zamestnancov nakupovať tovar za vlastné peniaze podnik označil za neprípustné a prisľúbil preverenie každého takého podnetu.

Kontroly ochraňujú aj zákazníkov

Zamieňanie prirodzenej fluktuácie a cielených opatrení za hromadné prepúšťanie je podľa pošty účelové tvrdenie politikov. Personálne náklady dnes tvoria až 59 percent všetkých nákladov spoločnosti, preto je redukcia pracovných miest nevyhnutná.

Za prvý polrok 2026 skončilo v pošte pracovný pomer 1 053 zamestnancov z rôznych dôvodov, vrátane dôchodkov či výpovedí zo strany zamestnancov. Z organizačných dôvodov po odmietnutí náhradného miesta odišlo 136 zamestnancov s odstupným a ďalších 247 zamestnancov odišlo dohodou v súvislosti s transformáciou. V rovnakom období pošta prijala 483 nových ľudí do trvalého pracovného pomeru, čím odmietla správy o prijímaní stovák dohodárov. Aktuálne v podniku pracuje takmer 9-tisíc ľudí.

Podnik sa ohradil aj proti tvrdeniam o šikanovaní kontrolami. Kontroly označuje za zákonnú povinnosť na ochranu zákazníkov aj majetku. Len v roku 2025 realizovala pošta 623 operatívnych šetrení na základe požiadaviek Polície SR. Takto odhalila 86 páchateľov z radov zamestnancov pri nedovolených manipuláciách s hotovosťou a zásielkami so škodou približne 140-tisíc eur. Zároveň medziročne vzrástol podiel opodstatnených sťažností klientov na 46,6 percenta, čo zakladá povinnosť podnet preveriť.

Reakcia na obvinenia z rodinkárstva, cenzúry a straty dôvery

Slovenská pošta odmieta vyhlásenia, že by preverovala zamestnancov za ich názory. Deklaruje, že rešpektuje právo na názor a preveruje výhradne konkrétne skutkové podnety a poukázania na porušenie predpisov bez ohľadu na autora. Rovnako odmieta tvrdenia, že dočasné letné úpravy prevádzok poškodzujú zamestnancov. Naopak, koncept spojenia pracovísk si zamestnanci pochvaľujú, keďže väčšie kolektívy umožňujú jednoduchšie zastupovanie počas dovoleniek a PN.

Tvrdenia o tom, že vedenie stratilo dôveru zamestnancov, označuje pošta za nepodložené subjektívne hodnotenie, pričom poukazuje na podpis novej Podnikovej kolektívnej zmluvy a otvorený sociálny dialóg s odbormi, ktorý svedčí o aktívnej snahe spoločnosti zlepšovať pracovné podmienky v rámci svojich ekonomických možností.

Odmieta aj obvinenia z rodinkárstva s tým, že v podniku s tisíckami ľudí prirodzene pracujú aj príbuzní, no o ich prijatí a odmeňovaní rozhodujú výhradne odborné predpoklady a výsledky. Pošta odmieta zneužívanie súkromia zamestnancov na politické útoky a zdôrazňuje, že spoločnosť riadi generálny riaditeľ s predstavenstvom, pričom bežná pracovná spolupráca v rámci rezortu dopravy neznamená odovzdanie rozhodovacích právomocí. Vedenie pošty deklaruje, že bude v schválenej transformácii pokračovať.

mReportér

Zdielajte článok

Vážení čitatelia, pod týmto článkom sme neumožnili diskusiu

Obsah článku a skúsenosti s administráciou debát nám dávajú predpoklad, že aj na tomto mieste by pribúdali
prevažne príspevky, ktoré by boli v rozpore s pravidlami debaty aj dobrými mravmi.

Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na slušné debaty pod inými článkami.