WhatsApp varuje pred podvodníkmi a posilňuje ochranu pred zlodejmi účtov: heslo namiesto PIN-u, viacero prístupových kľúčov a nové varovania. Ochrana sa však nezapne automaticky. Dve funkcie si musíte aktivovať sami.
Večer si dá telefón do letového režimu a ide spať. Bežná rutina. Lenže kým Charlotte K.* z Basilejska spala, jej účet na WhatsAppe už niekto ukradol. Ráno, keď si zapne mobil, nájde v odkazovej schránke hlasovú správu – automatický hlas jej nahlas prečíta číselný kód. Ten istý kód, ktorý si podvodníci medzitým vypýtali cez SMS a použili na prevzatie jej účtu. Chaty, fotky, roky spomienok – všetko preč cez noc. Svoj prípad opísala pre Blick už v roku 2023.
Podobné príbehy dostáva redakcia Blicku pravidelne. Triky sa menia, cieľ ostáva rovnaký – váš účet na WhatsAppe. Kto ho ovládne, má prístup ku všetkému: číta súkromné správy, vypytuje si od vašich príbuzných peniaze, vo vašom mene rozosiela podvodné odkazy. Teraz na to konečne zareagoval aj samotný WhatsApp. V blogovom príspevku z 25. augusta varuje materská spoločnosť Meta pred podvodníkmi a predstavuje tri nové bezpečnostné funkcie. Dve z nich si ale musíte zapnúť sami.
Heslo namiesto PIN-u
Doteraz ste si mohli svoj účet dodatočne zabezpečiť šesťmiestnym PIN-om. WhatsApp to nazýva „dvojkrokové overenie”. Zabraňuje tomu, aby si zločinci mohli váš účet jednoducho zaregistrovať na novom telefóne. Aj v prípade, že zachytia SMS kód, ako sa to stalo Charlotte K. Problém: aj šesť číslic sa dá ľahko uhádnuť, najmä ak si zvolíte „123456″ alebo dátum narodenia. Po novom heslo nahradí PIN, pričom heslo môže obsahovať písmená, čísla a špeciálne znaky.
Takto aktivujete ochranu:
- Otvorte v WhatsAppe nastavenia a kliknite na „Účet”.
- Vyberte „Dvojkrokové overenie” a kliknite na „Aktivovať”.
- Namiesto PIN-u si nastavte heslo. Použite také, ktoré nikde inde nepoužívate.
- V menu „Prihlásenie a bezpečnosť” určite zadajte svoju e-mailovú adresu.
- Štvrtý krok je kľúčový. Funkcia má totiž háčik: ak zabudnete heslo alebo PIN a nemáte zadanú e-mailovú adresu, zablokujete si prístup k vlastnému účtu.
Kľúč k zámku
Druhá novinka sa týka tzv. prístupových kľúčov, ktoré materská spoločnosť Meta zaviedla v roku 2024. Prihlasovať sa môžete odtlačkom prsta, tvárou alebo kódom zariadenia – SMS kód už nie je potrebný. Výhoda: nie je čo zachytiť ani uhádnuť. Podľa spoločnosti Meta dnes prístupové kľúče na WhatsAppe používa už viac ako miliarda ľudí, teda asi tretina všetkých používateľov. Novinkou je, že si môžete uložiť viacero prístupových kľúčov na jeden účet. To pomôže každému, kto používa iPhone aj Android alebo chce zabezpečiť aj druhé zariadenie.
Takto si nastavíte prístupové kľúče:
- Otvorte nastavenia a kliknite na „Účet”.
- Vyberte „Prístupové kľúče” a kliknite na „Vytvoriť prístupový kľúč”.
- Potvrďte odtlačkom prsta, tvárou alebo kódom zariadenia.
- Zopakujte to na ďalšom zariadení, ktoré chcete pridať.
Prístupový kľúč sa potom uloží do iCloud Keychain alebo Google Password Managera. Ak stratíte prístup k nim, stratíte aj kľúč – o dôvod viac mať druhý prístupový kľúč.
Varovanie pri hovoroch
Tretia novinka sa do Messengera pridáva automaticky, zatiaľ však len na telefónoch s Androidom. Ak vám zavolá číslo, ktoré nemáte v kontaktoch, WhatsApp vám po novom ukáže viac informácií: z ktorej krajiny je a či ste spolu v skupinách. To odhalí veľa podvodných hovorov vopred, vysvetľuje WhatsApp v blogu. Používatelia iPhonov si musia počkať. Meta neuvádza termín, ani časový plán pre ostatné bezpečnostné funkcie. Spustenie už prebieha, ale postupne. Ak nové možnosti ešte nevidíte: aktualizujte aplikáciu a skúste to neskôr znova.
Pozor na zákerný trik
Jedna vec v blogu WhatsAppu chýba: proti najprefíkanejšiemu triku momentálne nepomôže ani heslo, ani prístupový kľúč. Podvodníci totiž donútia obete, aby si cez funkciu „Prepojené zariadenia” sami prepojili cudzí prehliadač so svojím účtom. Prebieha to napríklad takto: správa s odkazom sľubuje fotku alebo hlasovanie. Za ňou sa skrýva falošná stránka WhatsAppu, ktorá žiada zadanie kódu. Kto ho zadá, otvorí podvodníkom svoj účet. Preto pravidelne kontrolujte v nastaveniach pod „Prepojené zariadenia”, že sú tam len vaše zariadenia. Všetko neznáme: okamžite odhlásiť.
Tento článok pochádza z partnerského webu vydavateľstva Ringier Media. Obsah a údaje v ňom uvedené boli prevzaté bez redakčných zásahov.