Zdravotnícky personál v nemocniciach zažíva ataky pacientov, psychologička varuje pred následkami.
VRANOV NAD TOPĽOU: Hospitalizovaný pacient vo vranovskej nemocnici sa rozhodol odísť z nemocničnej izby domov, a to napriek tomu, že jeho vážny zdravotný stav si vyžadoval zotrvanie v nemocnici. Podľa Jany Fedákovej, komunikačnej špecialistky Penta Hospitals, bol pacient v stave akútnej dezorientácie.
„Pri snahe zdravotníckeho personálu zabrániť mu v odchode došlo k fyzickému kontaktu, pri ktorom utrpeli zranenia dve sestry. Pacienta následne priviezla späť do nemocnice polícia,“ informovala a doplnila, že zostáva naďalej hospitalizovaný, jeho zdravotný stav je stabilizovaný. „Boli prijaté potrebné opatrenia na zaistenie bezpečnosti pacienta aj personálu,“ doplnila Jana Fedáková bez ďalších podrobností.
Polícia informovala, že jedna sestra po páde utrpela vážne zranenie ruky, ktoré si vyžiada liečenie až osem týždňov. „Vyšetrovateľ Okresného riaditeľstva Policajného zboru vo Vranove nad Topľou vedie trestné stíhanie pre trestný čin ublíženia na zdraví,“ upresnila prešovská krajská policajná hovorkyňa Jana Ligdayová.
Útok na personál nie je výnimočný
K incidentom dochádza aj napriek tomu, že zdravotnícki pracovníci majú od roku 2017 štatút chránenej osoby, a teda vyššiu právnu ochranu. Ak teda niekto na zdravotníkovi počas jeho služby spácha trestný čin, bude sa naň vzťahovať vyššia trestná sadzba.
Najviac hlásení prichádza z Fakultnej nemocnice s poliklinikou F. D. Roosevelta v Banskej Bystrici z oddelenia urgentného príjmu, z psychiatrickej kliniky a internej kliniky. „Mali sme tu už aj vyhrážky s nožmi či s pištoľou. Spomínam si na fyzické napadnutie sestry, ktoré si vyžiadalo ošetrenie a operačný zákrok,“ opísal pre Aktuality.sk jeden z prípadov Roman Lutty, primár oddelenia urgentného príjmu Rooseveltovej nemocnice.
Útoky na personál zaznamenáva aj Fakultná nemocnica s poliklinikou J. A. Reimana v Prešove. Najčastejšiu skupinu útočníkov tvoria asociálne skupiny pacientov pod vplyvom alkoholu či omamných látok, ktoré sa dožadujú okamžitého ošetrenia, pomoci bez ohľadu na reálny zdravotný stav a situáciu na ambulanciách prvej pomoci. Najčastejšie sa prípady slovných atakov vyskytujú na chirurgickej, traumatologickej, neurologickej, internej či detskej urgentnej ambulancii.
Viac v článku:
Prečítajte si tiež:
Obavy z opakovania incidentu
Podľa psychologičky Kataríny Pytlákovej z občianskeho združenia Tenenet je fyzický útok krízovou situáciou a prvou reakciou v takejto situácii býva šok. Náš organizmus môže reagovať únikom, útokom alebo zamrznutím.
„Psychická záťažová situácia môže vyústiť až do traumatického zážitku a neskôr môže ovplyvniť prácu zdravotníka do budúcnosti. Môžu sa u neho objavovať rôzne panické ataky či úzkosť,“ vysvetľuje odborníčka.
Takáto situácia je podľa nej veľkým zásahom do ľudskej psychiky a do budúcna môže ovplyvniť vzťah zamestnanca k práci. Nemusí sa cítiť na pracovisku bezpečne či dokonca môže spochybňovať vlastné kompetencie. Zároveň sa človek, ktorý zažil takýto incident, môže obávať, že sa situácia zopakuje, čo v konečnom dôsledku znižuje jeho výkonnosť a dokáže ovplyvniť aj odbornosť.
Viac v článku:
Prečítajte si tiež:
- Najčastejšie
- urgentné príjmy
- nočné služby
- Páchatelia
- pod vplyvom alkoholu/drog
- psychicky nestabilní pacienti
- frustrovaní pacienti alebo rodina
- Formy
- fyzické napadnutie (údery, kopanie)
- verbálne útoky
- vyhrážky
Prehľad niektorých útokov:
Marec 2021
Terčom fyzického napadnutia sa záchranári stali na centrálnom príjme Univerzitnej nemocnice L. Pasteura v Košiciach na Triede SNP. Pri prevoze do nemocnice pacient najprv v sanitnom vozidle zaútočil na lekára, ktorého udrel päsťou do oblasti brucha. Pri vykladaní pacienta zo sanitky v nemocnici pacient ležiaci na nosidlách kopol zdravotnícku záchranárku do tváre.
September 2023
K útoku na spišskonovoveskom Urgentom príjime došlo v ambulancii počas podávania infúzie. Pacientka sa dostala do konfliktu so zdravotníckym personálom a jedného zdravotníka udrela.
Jún 2022
S nožnicami v ruke zaútočil pacient v jednej z izieb internej kliniky Nemocnice Agel Košice-Šaca na sestričku. Mal byť agresívny a okrem útoku na sestru údajne ohrozoval aj personál tyčou. Pacient poranil sestru nožnicami na ľavom ramene. Zranenie si vyžiadalo chirurgické ošetrenie.
Február 2024
Agresívny pacient v humenskej nemocnici napadol niekoľkých zdravotníkov. Jeden z lekárov mal poranenie, pre ktoré bol práceneschopný.
Jún 2024
V Nemocnici akad. L. Dérera na Kramároch prišlo k fyzickému napadnutiu, keď útočil pacient, prevezený Záchrannou zdravotnou službou. Najskôr napadol iného pacienta čakajúceho na vyšetrenie. Na pomoc mu prišla sestra z ambulancie, ktorú tiež fyzicky zaútočil. Udieral ju do tváre a následne sotil na zem. Ďalší zdravotník sa snažil agresívneho pacienta spacifikovať, ten mu pritom spôsobil vážne poranenie pravej ruky.
Jún 2024
V areáli nemocnice v Rimavskej Sobote napadla skupina osôb primára interného oddelenia. Lekára v službe atakovali verbálne i fyzicky príbuzní hospitalizovaného pacienta.
Október 2024
Žena, ktorú priviezli s krvácaním do mozgu po páde na hlavu do spišskonovoveskej nemocnice, odmietala hospitalizáciu, bola agresívna. Na mobil začala nakrúcať personál a aj ostatných pacientov. Sestrička ju upozornila, aby to nerobila. Pacientka ju udrela do tváre, došlo okamžite k masívnemu krvácaniu, lebo rana bola v oblasti obočia. Úder spôsobil zdravotnej sestre pomliaždeniny nosa, oka a ranu nad obočím, ktorú museli zašiť.
November 2024
Dvaja muži vo veku 16 a 20 rokov napadli personál trenčianskej nemocnice a sprevádzajúcu osobu pacienta, ktorá sa zdravotníkom snažila pomôcť. Výsledkom boli dve napadnuté sestry a dvaja ošetrovatelia. Útočníci boli pod vplyvom alkoholu a omamných a psychotropných látok.