Koniec súkromnej konkurencie na trhu s poistením. Čo robiť, ak nechcete automaticky prejsť do Dôvery?
obchodnyregister
2026.08.02.
Finančná skupina Penta získa kúpou poisťovne Union takmer polovičný podiel poistencov na trhu. Čo ak s prechodom do Dôvery nesúhlasíte? Prinášame vám zhrnutie praktických rád, na čo si dať pozor a podľa čoho si vybrať medzi štátnou a súkromnou poisťovňou.
Začiatkom leta zarezonovala správa o plánovanom zlúčení zdravotnej poisťovne Union s Dôverou, čo pre pacientov znamená zúženú možnosť voľby. Z dvoch súkromných poisťovní zostane len jedna, ktorej bude konkurovať štátna VšZP. Najvyšší predstavitelia oboch subjektov ubezpečujú, že fúzia rozšíri rozsah poskytovaných služieb.
Vlastníkom Dôvery je finančná skupina Penta Investments, čo u časti verejnosti vzbudzuje obavy. Uvedomuje si to aj samotná poisťovňa, ktorá na svojom webe reagovala zverejnením odpovedí aj na provokatívne otázky.
Zástupcovia Dôvery deklarujú, že sa konkurencie neboja a zdôrazňujú, že z benefitov oboch poisťovní chcú vybrať tie najlepšie a sprístupniť ich všetkým.
Pre klientov Unionu sa v najbližšom období nič nemení. Minimálne do konca roka bude poisťovňa Union fungovať bez zmeny. Následne od januára 2027 budú všetci jej poistenci automaticky prevedení do Dôvery. Ak so zmenou súhlasíte, nemusíte robiť vôbec nič, pretože všetky úkony za vás vykonajú poisťovne.
„Klienti Unionu môžu naďalej využívať existujúce služby, benefity aj sieť zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti,“ uviedol generálny riaditeľ Union poisťovne Michal Špaňár. Poisťovňa prisľúbila, že všetky dôležité informácie poskytne včas.
Najdôležitejšie termíny a spôsoby prepoistenia
Zákon o zdravotnom poistení umožňuje zmeniť zdravotnú poisťovňu iba raz za kalendárny rok. V prípade, že ste poistencami zdravotnej poisťovne Union a nechcete byť automaticky prepoistení do poisťovne Dôvera, prihlášku do VšZP musíte podať do 30. septembra. Následne budete oficiálne prepoistení od 1. januára 2027.
VšZP poskytuje záujemcom tri spôsoby, ako sa prepoistiť. Prvým a najodporúčanejším je vykonať proces online. Na webe poisťovne nájdete prihlasovací formulár, na ktorého vyplnenie vám stačí občiansky preukaz, telefónne číslo a e-mailová adresa.
Všetky potrebné úkony môžete spraviť bez návštevy pobočky poisťovne. Dokumenty podpíšete digitálnym (na tablete alebo mobile s použitím prsta alebo dotykového pera – pozn. red.) alebo kvalifikovaným elektronickým podpisom.
Prihlášku môžete podať aj osobne na ktoromkoľvek klientskom pracovisku VšZP, kde zamestnancom predložíte doklad totožnosti. Treťou možnosťou je poslať prihlášku poštou, pričom do prílohy musíte priložiť kópiu identifikačného dokladu.
Ak sa nakoniec rozhodnete, že zdravotnú poisťovňu meniť nechcete, máte možnosť podanú prihlášku bez udania dôvodu vziať späť. Musíte to však stihnúť do 31. októbra a žiadosť doručiť písomnou formou.
Čo musí urobiť zamestnanec a čo živnostník?
Proces zmeny sa nekončí podaním a akceptovaním prihlášky. Ak ste zamestnancom, nezabudnite zmenu poisťovne nahlásiť svojmu zamestnávateľovi do 8. januára.
Pokiaľ túto zákonnú povinnosť nesplníte, zamestnávateľ môže odviesť preddavok zdravotného poistenia do starej poisťovne, čím vám vznikne preplatok. Navyše budete v novej poisťovni vedený ako dlžník.
Okrem toho vám hrozí aj pokuta do výšky 340 eur od Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS) za nesplnenie oznamovacej povinnosti.
Ak pracujete ako SZČO alebo ste samoplatiteľom, vzniká vám povinnosť aktualizovať platobné údaje trvalého príkazu, pretože od januára budete zdravotné odvody platiť do novej poisťovne.
Podľa čoho si vybrať?
Každý poistenec má iné potreby a preferencie, no po odchode Unionu sa výber zúži na súkromnú Dôveru a štátnu VšZP. Ekonomický redaktor Martin Odkladal sa preto v pravidelnej rubrike opýtal expertov z rozličných oblastí, čo by malo byť pri rozhodovaní kľúčové.
Obe svojim klientom prinášajú iné výhody. Analytik Martin Vlachynský z inštitútu INESS zdôrazňuje, že sa o nich nestačí len informovať. Poistenci by sa mali zaujímať aj o sieť zmluvných poskytovateľov a zvážiť kvalitu administratívy – teda dostupnosť pobočky a funkcie mobilnej aplikácie.
Odborníci sa zhodujú, že súkromná poisťovňa kladie väčší dôraz na elektronické služby, efektivitu a komunikáciu s klientom, avšak jej nevýhodou je absencia priamej garancie zo štátneho rozpočtu v prípade problémov.
Chronicky chorí pacienti ocenia, že štátna poisťovňa bežne financuje aj zložitú liečbu. VšZP navyše „ponúka výhodu silnej štátnej podpory a stabilného postavenia v systéme,” dodáva Ivan Huspenina z maklérskeho domu Universal. Naopak, medzi jej nedostatky patrí vysoká nákladovosť a spoliehanie sa na vládne dofinancovanie.
Pozor na lákadlo finančných benefitov
Pri rozhodovaní, či prejsť do štátnej alebo súkromnej zdravotnej poisťovne často zavážia bonusy, ktoré ponúkajú na konkrétne vyšetrenia, zákroky a pomôcky. Príspevky na zubára či okuliare by však pri výbere mali byť až druhoradým kritériom.
Marián Búlik z OVB Allfinanz Slovensko upozorňuje, že najskôr by ste si mali zistiť, ktorá poisťovňa má zmluvu s lekármi, nemocnicami a špecializovanými pracoviskami v blízkosti vášho bydliska. Ušetrenie niekoľkých desiatok eur na benefitoch stráca zmysel, ak v dôsledku zmeny poisťovne prídete o dostupného špecialistu.
Samotná informácia, že váš lekár má s poisťovňou zmluvu, ešte nič negarantuje. „Treba sa opýtať priamo v ambulancii, či prijíma nových pacientov so zvažovanou poisťovňou a či sa kapacity, čakacie lehoty a poplatky nelíšia od konkurenčnej poisťovne,” vysvetľuje Búlik.
Kým mladým a zdravým ľuďom zvyčajne viac vyhovuje súkromný model pre jeho lepšie digitálne služby, pre chronicky chorých pacientov je kľúčová kontinuita liečby, a preto pre nich môže byť vhodnejšia štátna VšZP s jej širokou sieťou.
„Nemožno paušálne usudzovať, že štátna poisťovňa je pre starších a chorľavejších a súkromná pre mladých a zdravých,” pripomína Dušan Zachar z inštitútu INEKO. Vždy musíte vychádzať z osobnej zdravotnej situácie.
Prečítajte si tiež:
Kedy vznikne duopol na trhu zdravotného poistenia
Zástupcovia Unionu a Dôvery podpísali kúpnu zmluvu v polovici júla, no účinnosť nadobudne až vtedy, keď získajú súhlas príslušných inštitúcií, najmä Európskej komisie a ÚDZS. Riaditeľ Dôvery v tom čase avizoval, že v najbližších dňoch Úradu doručia potrebnú žiadosť súvisiacu s kúpou. Kancelária predsedu nám potvrdila, že zatiaľ im túto žiadosť nezaslali.
Hoci viacerí volali, aby zasiahol Protimonopolný úrad, ten sa od zlúčenia dištancoval. Vo vyjadrení tiež uviedli, že PMÚ nemôže skúmať koncentráciu ex offo a zároveň „má oprávnenie posudzovať len fúzie podnikateľov.“
Z dát, ktoré zverejňuje ÚDZS, vieme, že štátna zdravotná poisťovňa zaznamenáva dlhodobý úbytok poistencov. Len v minulom roku ich odišlo viac ako 26 000. Ak dôjde k zlúčeniu súkromných poisťovní, Tomáš Szalay zo strany SaS predpokladá, že „bude trvať zhruba dva až tri roky, kým sa Dôvera stane najväčšou zdravotnou poisťovňou.“