Na Slovensko prichádza nový reťazec. Sľubuje nízke ceny bez akcií, nebude mať zásadnú vec

Reťazec už čoskoro otvorí predajňu na tunajšom trhu. Sľubuje, že ponúkne trvalo atraktívne ceny aj známe značky.

Na Slovensko prichádza ďalší zahraničný reťazec, ktorý chce zaujať najmä nízkymi cenami, známymi značkami a rýchlo sa meniacou ponukou. Dánska sieť Normal potvrdila, že Slovensko bude jej dvanástym trhom. Prvú predajňu otvorí už čoskoro.

Z odpovedí pre Aktuality.sk vyplýva, že nepôjde o masívny nástup s desiatkami prevádzok. Reťazec sa bude zameriavať najmä na väčšie mestá a ich okolie. Pri výbere lokalít sú preň kľúčové dostupnosť, viditeľnosť a vysoká návštevnosť. Do úvahy tak prichádzajú nákupné centrá, ale aj frekventované ulice.

Slovensko ako dvanásty trh

Normal je dánsky maloobchodný reťazec, ktorý prvú predajňu otvoril v apríli 2013. Odvtedy sa rozšíril do viacerých európskych krajín a podľa vlastných údajov má už viac ako tisíc predajní. Pôsobí v Dánsku, Nórsku, Švédsku, Holandsku, Francúzsku, Fínsku, Portugalsku, Španielsku, Taliansku, Írsku a Rakúsku.

Najsilnejšie zastúpenie má vo Francúzsku a Nórsku. V každej z týchto krajín prevádzkuje viac ako 200 obchodov.

„Spoločnosť priebežne vyhodnocuje nové trhy a Slovensko navštívila niekoľkokrát ešte pred rozhodnutím zaradiť ho ako ďalší krok svojej expanzie,“ uviedla spoločnosť. Podľa nej je slovenský trh pre koncept značky vhodný.

Firma však zatiaľ neoznámila, kedy po Bratislave zamieri do ďalších konkrétnych miest. Neodpovedala ani na otázku, koľko predajní chce mať na Slovensku do konca prvého roka. Namiesto toho zdôrazňuje opatrný prístup a výber lokalít podľa dostupnosti vhodných priestorov.

„Celkový prístup spoločnosti je postupný – otvárať predajne jednu po druhej. Tempo expanzie závisí aj od dostupnosti vhodných priestorov, pričom cieľom je vyberať správne lokality a rozvíjať koncept krok za krokom na základe skúseností z prvých predajní,“ spresnil Normal.

Normal v Eurovea.
Zdroj: Filip Maxa

Prvý obchod bude v Eurovei

Prvá predajňa Normalu bude v bratislavskej Eurovei. Pre firmu môže ísť aj o test slovenského trhu. Overí si na nej, ako budú zákazníci reagovať na jej model stabilne nízkych cien a častej obmeny sortimentu.

Predajňa sa bude nachádzať na podlaží -1 v budove E1, pri pobočke mBank a predajni Lelosi. Reťazec už zároveň hľadal pracovníkov pre bratislavský región. Predajňa má byť otvorená sedem dní v týždni od 10.00 do 21.00 h. Obchod otvorí 20. mája.

Normal sa na Slovensku objavuje v čase, keď sa na trhu darí viacerým značkám postaveným na lacnejšom sortimente a impulzívnom nákupe. V posledných rokoch si silnú pozíciu vybudovali napríklad Pepco, KiK, Tedi či Action. Normal sa s nimi však dá porovnávať iba čiastočne, keďže jadro jeho ponuky tvoria najmä drogéria, kozmetika, potreby do domácnosti, sladkosti, nápoje a doplnkový tovar.

Na rozdiel od klasických drogérií chce zákazníka presvedčiť aj iným spôsobom práce s cenami. Tvrdí, že nestavia na letákových akciách ani krátkodobých zľavách, ale na stabilne nízkych cenách.

Prečítajte si tiež:

Nízke ceny bez akcií

Normal dlhodobo komunikuje, že predáva bežný tovar za pevné nízke ceny. Zákazník podľa firmy nemá čakať klasický model, pri ktorom sa oplatí sledovať letáky a nakupovať podľa zliav. Namiesto toho má mať istotu, že ceny sú nízke priebežne.

„Všetky produkty v Normal sú predávané za stabilne nízke ceny. Kombinácia známych značiek, noviniek a atraktívneho nákupného prostredia je základom retailového konceptu značky. Predajne sú svetlé a prehľadné, s charakteristickým produktovým bludiskom, ktoré zákazníkov vedie priestorom a motivuje ich objavovať nové produkty,“ spresnil pre Aktuality.sk Normal.

Normal láka na nízke ceny bez akcií.
Zdroj: Normal

Spoločnosť však nespresnila, či budú slovenské ceny rovnaké alebo porovnateľné s cenami v krajinách, kde už pôsobí. To bude pritom pre slovenských zákazníkov podstatné. Tunajší trh je silne orientovaný na akcie a zľavy.

Veľká časť ľudí si pri drogérii, potravinách či domácich potrebách zvykla porovnávať ceny medzi viacerými predajcami a čakať na výhodnejšiu ponuku. Model bez tradičných akcií preto môže byť pre časť zákazníkov zaujímavým zjednodušením.

Normal chce okrem cien stavať aj na kombinácii známych značiek a produktov, ktoré zákazníci na Slovensku bežne nevidia. Ide napríklad o značky Colgate, Haribo, Kinder, Nivea, Cif, Scrub Daddy, Max Factor, Ajax, Gillette alebo L’Oréal.

Firma v odpovediach pre Aktuality.sk uviedla, že nové produkty budú pribúdať každý týždeň. Sortiment sa má priebežne obmieňať, časť položiek bude stabilná a časť dostupná iba v obmedzenom množstve. Zákazník nemá prísť len po konkrétnu vec, ale aj prechádzať predajňou a objavovať tovar, ktorý v nej predtým nevidel.

Bez e-shopu a samoobslužných pokladní

Normal zároveň potvrdil, že na Slovensko vstúpi výlučne cez kamenné predajne. E-shop nechystá. Podľa spoločnosti je celý koncept postavený práve na fyzickom obchode a zážitku z nakupovania v predajni.

„Koncept Normal stojí výlučne na kamenných predajniach a takýto prístup bude spoločnosť uplatňovať aj na Slovensku,“ uviedla firma pre Aktuality.sk.

Reťazec neplánuje ani samoobslužné pokladne či riešenia typu Scan & Go. To je zaujímavé najmä v čase, keď časť obchodníkov na Slovensku, naopak, rozširuje samoobslužné technológie, aby znižovala náklady alebo riešila nedostatok pracovníkov.

Hoci e-shop Normal na Slovensku nechystá, zákaznícku aplikáciu spustiť plánuje. Podľa firmy bude dostupná hneď pri otvorení prvej predajne. Má fungovať ako vernostná aplikácia a ponúkať benefity vo forme súťaží, odmien a noviniek.

Normal neponúkne e-shop.
Zdroj: Normal

Väčšina produktov je z Európy

Dodávatelia Normalu sú zväčša z Európy, časť partnerov však pochádza aj z iných častí sveta. Spoločnosť bližšie neuviedla, či bude na Slovensku spolupracovať aj s lokálnymi dodávateľmi, ani či bude sortiment prispôsobený špecifikám stredoeurópskeho trhu.

„Dodávatelia pochádzajú prevažne z Európy, pričom časť partnerov je aj z iných regiónov sveta,“ dodala bez ďalších detailov.

Konkurencia je silná

Normal prichádza na trh, kde už pôsobí viacero hráčov. V drogérii majú silnú pozíciu najmä zavedené siete ako dm drogerie markt, 101 Drogerie či Teta. Nedávno prišiel aj nemecký Müller. V lacnejšom nepotravinovom sortimente zasa rastú diskontné koncepty, ktoré lákajú na nízke ceny, veľký objem tovaru a časté obmeny ponuky.

Výhodou Normalu môže byť kombinácia známych značiek, nízkych cien a produktov, ktoré zákazníci bežne nachádzajú skôr v zahraničí. Rizikom je, že slovenský zákazník je veľmi citlivý na cenu a zároveň zvyknutý na akcie. Stabilne nízka cena môže fungovať iba vtedy, ak bude rozdiel oproti konkurencii dostatočne viditeľný.