Prieskum UNIQA: Pri absencii šéfa má krízový plán len 36 % rodinných firiem.
Rodinné firmy predstavujú významnú súčasť slovenskej ekonomiky. Podľa odhadov tvoria približne 60 až 80 % malých a stredných podnikov. Mnohé vznikli po roku 1989 a dodnes prežili ekonomické krízy, turbulentné obdobia na trhu a rapídny technologický vývoj. Paradoxne majitelia vidia viac rizík v ľudskom kapitále než v AI inováciách či klimatických zmenách. Odhalil to prieskum agentúry NMS Market Research, realizovaný pre finančný dom UNIQA.
Rodinným podnikom nechýba schopnosť rýchlo reagovať a prispôsobovať sa okolnostiam, avšak ich fungovanie býva často úzko späté s konkrétnymi ľuďmi. Zakladateľ pozná zákazníkov, rozhoduje o investíciách, rieši zamestnancov a neraz drží v rukách všetky dôležité obchodné vzťahy. Problém nastáva, keď z firmy nečakane vypadne.
„Závislosť od jednej osoby predstavuje pre každú firmu obrovské riziko. Najväčšou hrozbou, ktorá pripomína nenahraditeľnosť kľúčovej osoby, je bezpochyby zdravie. Prekvapením je, že podľa nášho prieskumu len v 36 % slovenských rodinných podnikov rátajú s výpadkom a majú pripravený krízový plán vedenia,“ upozorňuje Martin Rotkovský, člen predstavenstva UNIQA zodpovedný za korporátny obchod a affinity.
9 z 10 rodinných firiem vyžaduje poistenie s čo najširším krytím
Závislosť od kľúčových osôb je jedným z faktorov, ktorý ukazuje, že ochrana rodinného podnikania musí byť širšia než len zabezpečenie majetku. V praxi majú majitelia rodinných podnikov tendenciu byť pripravený na všetko. Poistenie s čo najširším krytím požaduje 93 % z nich. Zatiaľ čo výrobné podniky prirodzene riešia ochranu strojov, zariadení a prevádzky, menšie firmy sa obávajú najmä krádeží či vandalizmu. Rôzne prevádzkové a majetkové riziká môže pomôcť riešiť poistenie malých a stredných podnikateľov od UNIQA.
Riziká sa týkajú aj zodpovednosti za škody. Pri odborných činnostiach, pri ktorých môže chyba spôsobiť škodu klientovi alebo tretej strane, je preto dôležité zvážiť aj poistenie profesijnej zodpovednosti.
Súčasťou prevencie je teda nielen krízový plán, finančná rezerva či zastupiteľnosť kľúčových ľudí, ale aj správne nastavené poistenie podľa konkrétnych rizík podnikania. Preto finančný dom pripravuje riešenie, ktoré okrem ochrany majetku reflektuje aj riziká spojené s ľuďmi, od ktorých závisí chod rodinných podnikov. „Ide práve o to poistiť firmu pre prípad, že sa niečo stane osobe, ktorá je kľúčová pre jej chod, a zároveň nájsť riešenia, ktoré jej pomôžu toto obdobie preklenúť. Nielen vyplatiť finančnú kompenzáciu, ale aj pomôcť udržať firmu v chode,“ vysvetľuje M. Rotkovský.
Rodinný biznis sa nekončí odchodom z práce
Rodinné firmy majú oproti bežným podnikom špecifickú výhodu. Ich členov nespája len spoločný ekonomický záujem, ale aj osobné vzťahy, dôvera a často celoživotné nasadenie. Práve to im umožňuje flexibilne reagovať na zmeny. Zároveň však môže byť náročné určiť hranicu medzi tým, čo je ešte pracovná povinnosť a čo už rodinný život.
Podľa prieskumu agentúry NMS Market Research pre finančný dom UNIQA, až 56 % predstaviteľov vedenia slovenských rodinných podnikov rieši pracovné telefonáty alebo e-maily počas rodinného času minimálne raz týždenne. Takmer každý piaty dokonca denne.
„Práve chýbajúca hranica medzi podnikaním a rodinnou identitou je najväčšou prednosťou a zároveň slabosťou rodinných firiem. Hoci rodinné firmy majiteľom prinášajú extrémnu flexibilitu, intenzívna angažovanosť ich ubíja a spotrebúva veľmi veľa energie,“ konštatuje Martin Rotkovský. Problémom je rovnako aj spoliehanie sa na príbuzných práve v čase, keď treba nečakane zastúpiť radového zamestnanca. Každá tretia rodinná firma totiž rieši neohlásené absencie radových zamestnancov či brigádnikov minimálne raz za mesiac. Pravidelnú rodinnú výpomoc uvádza 59 % majiteľov rodinných podnikov.
Automatické očakávanie pomoci od príbuzných a neustála prítomnosť rodinného podniku ako témy aj vo voľnom čase spôsobuje konflikty kvôli práci niekoľkokrát mesačne alebo častejšie v 46 % domácností. Pracovné nezhody medzi manželmi, súrodencami či rodičmi a deťmi sa môžu preniesť do obchodných rozhodnutí, ovplyvniť vzťahy so zamestnancami alebo zabrzdiť ďalší rozvoj podniku. Napriek tomu až 84 % opýtaných Slovákov vníma spoločné podnikanie ako niečo, čo rodinu zbližuje.
Foto:UNIQA
Keď sa rodinné vzťahy menia na podnikateľské riziko
V rodinných firmách sa kompetencie často formujú prirodzene. Otec má na starosti obchod, mama financie, syn výrobu a dcéra administratívu. Takéto rozdelenie môže dlhodobo fungovať bez formálnych pravidiel, no pri nečakanej zmene sa jeho slabiny prejavia veľmi rýchlo.
Podľa Eriky Madari Matwij, zakladateľky Inštitútu Rodinného Biznisu, je jedným z najväčších problémov práve spoliehanie sa na nevyslovené dohody a osobné očakávania. „Dôležité je preto otvorene hovoriť o tom, kto za čo zodpovedá, kde sa končí pracovná rola a začína rodinný vzťah. Silná rodina môže byť základom úspešného podnikania, ale sama o sebe nenahradí jasné pravidlá fungovania firmy,“ upozorňuje expertka na rodinné podnikanie.
Dôsledky nejasných kompetencií pritom nepociťujú iba členovia rodiny. Polovica zamestnancov slovenských rodinných podnikov priznáva, že sa spravidla dozvie o hádkach v rodine majiteľov. Až 61 % zamestnancov zároveň vníma pomyselný „sklenený strop“, a neveria, že sa môžu dostať do najvyššieho vedenia, pretože nepatria do podnikateľskej rodiny.
Avšak ani automatické pokračovanie podnikateľskej tradície v rodine nie je samozrejmosťou. Mladšia generácia totiž odmalička vidí, koľko času, energie a osobných kompromisov podnikanie rodičov stojí. Niektorí potomkovia preto uprednostňujú vlastnú kariérnu cestu, iní sa na prevzatie firmy ešte necítia pripravení.
Kto prevezme firmu, ktorú rodina budovala celý život?
Prieskum UNIQA ukazuje, že konkrétneho nástupcu má 33 % slovenských rodinných podnikov. Tam, kde je už známy, ide vo väčšine prípadov o človeka z rodiny. Tí, čo zástupcu ešte nemajú, ho ani aktívne nehľadajú. Vyše pätina majiteľov dokonca plánuje svoj rodinný podnik v budúcnosti predať.
Medzi podnikmi, ktoré už majú vybraného nástupcu, predstavujú najčastejšie spomínanú prekážku jeho odlišné kariérne ambície (20 %). Nedostatok skúseností a kompetencií uvádza ďalších 15 %. Úspešné odovzdanie firmy si vyžaduje pripraviť človeka, ktorý dokáže prevziať nielen právomoci, ale aj zodpovednosť za zamestnancov, zákazníkov a ďalší rozvoj podnikania.
Podľa finančného domu UNIQA je dôležité, aby rodinné podniky mysleli na svoju budúcnosť aj nad rámec každodennej prevádzky. Rodinné podnikanie totiž nie je len príbehom o úspechu firmy, ale aj o životoch ľudí, ktorí za ňou stoja. „V UNIQA vnímame, že najväčšie riziká rodinného podnikania často nesúvisia iba s majetkom, ale predovšetkým s ľuďmi, či už ide o závislosť firmy od majiteľa alebo kľúčovej osoby, ich výpadok, nástupníctvo či dopady rodinných nezhôd na chod firmy. Naším cieľom je preto pomáhať im chrániť nielen majetok, ale aj kontinuitu podnikania a hodnotu, ktorú budovali celé roky práve cez vhodne nastavené poistenie,“ uzatvára Martin Rotkovský z UNIQA.
zdielať
zdielať
tlačiť
mReportér
Zdielajte článok
Vážení čitatelia, pod týmto článkom sme neumožnili diskusiu
Obsah článku a skúsenosti s administráciou debát nám dávajú predpoklad, že aj na tomto mieste by pribúdali
prevažne príspevky, ktoré by boli v rozpore s pravidlami debaty aj dobrými mravmi.
Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na slušné debaty pod inými článkami.