Väzni majú problém, stránka na navyšovanie kreditu nefunguje pre školácku chybu
obchodnyregister
2026.09.14.
Stránka od víkendu nefunguje, odsúdení tak nemôžu získať kredit na telefonovanie.
Už viac ako dva dni nefunguje systém na navyšovanie kreditu na telefonovanie pre odsúdených. Telefonovanie z väzenia je totiž priamo naviazané na špeciálny kreditový systém. Okrem toho tento systém rieši aj zaznamenávanie hovorov či blokovanie čísel, ktoré väzni nemôžu používať.
2 fotky v galérii
Na výpadok nás upozornilo niekoľko čitateľov, ktorí zaslali aj hlásenia zo stránky, ktoré uvádzali, že webu vypršal certifikát v sobotu nad ránom. Ide pritom o takpovediac školácku chybu, pretože certifikát má svoju platnosť určenú pri jeho zriadení.
V priebehu pondelka nastala na webe na navýšenie kreditu ďalšia zmena – aktuálne je web úplne nedostupný.
O stanovisko sme požiadali aj Generálne riaditeľstvo Zboru väzenskej a justičnej stráže, po jeho obdržaní ho do článku doplníme.
Služby telefonovania pre väznice na Slovensku zabezpečuje spoločnosť BVfon Slovakia. Tá má od roku 2023 podpísanú zmluvu v trvaní osem rokov na dokopy viac ako 16 miliónov eur. Spoločnosť v uplynulých rokoch dosiahla tržby okolo 5 miliónov eur. BVfon patrí pod nemeckú skupinu Telio, ktorá dodáva služby pre väznice v 21 krajinách na celom svete.
Väzni a obvinení majú právo telefonovať zo zákona, po novom minimálne osem dní v mesiaci, vždy aspoň pol hodiny denne. Hovory si však platia sami. Bez kreditu na konte im je nárok nanič a ak ho v danom mesiaci nevyužijú, prepadne.
Kredit im spravidla dobíjajú príbuzní cez internetový portál, ktorý prevádzkuje súkromná firma zabezpečujúca telefonovanie vo väzniciach. Zákon ani vyhláška neurčujú, ako má dobíjanie fungovať, celý spôsob je ponechaný na poskytovateľa. Keď jeho web nefunguje, zostáva rodinám len poštová poukážka alebo bankový prevod na účet ústavu, kde sa peniaze pripisujú aj niekoľko dní.