Otázka za milión: Jeden jednoduchý trik, ktorým okamžite odhalíte každého podvodníka

Podvodníci dnes útočia cez SMS, e‑maily aj sociálne siete a ich správy vyzerajú čoraz dôveryhodnejšie. Naučte sa ich rýchlo odhaliť a zastaviť.  

Určite sa to už stalo aj vám – pípne vám správa, že máte doplatiť poštovné za balík, ktorý ste si vôbec neobjednali, alebo vás SMS-ka varuje pred okamžitým zablokovaním bankového účtu. Hoci tieto výzvy vyzerajú na prvý pohľad veľmi uveriteľne, väčšinou ide o nebezpečnú pascu.

Vitajte pri sérii Digitálni parťáci, v ktorej budeme spolu s O2 objavovať témy z digitálneho sveta. Keďže je však internet nielen skvelý pomocník, ale aj miesto plné nástrah, zameriame sa na to najdôležitejšie: online podvody a zásady bezpečného surfovania.

Varovné signály: Ako odhaliť, že ide o podvod?

Útočníci dnes neúradujú len cez klasické SMS správy. Pokusy o podvod na vás môžu čakať aj v e-mailoch, na sociálnych sieťach, v aplikácii WhatsApp či dokonca cez podozrivé telefonáty. Ak chcete zostať v bezpečí, všímajte si týchto päť hlavných varovných signálov:

• Správa príde ako blesk z jasného neba: Niekto od vás zrazu žiada údaje alebo peniaze, aj keď ste si nevyžiadali žiadnu službu a nič ste si neobjednali.
• Pýtajú si od vás citlivé údaje: Seriózna banka ani inštitúcia od vás nikdy nebude cez e-mail alebo SMS požadovať vaše heslo, PIN kód ani údaje z platobnej karty.
• Odkaz v správe pôsobí zvláštne: Namiesto štandardnej webovej adresy sa v linku nachádza nezmyselná kombinácia znakov a písmen. Keď máte pochybnosti, radšej na nič neklikajte.
• Snažia sa vás dostať pod tlak: Správa vo vás vyvoláva pocit urgencie a núti vás konať okamžite (napríklad hrozbou, že inak prídete o svoj účet). Nenechajte sa a premyslite si to.
• Text je plný nezmyslov a chýb: Podvod často prezradí zlá gramatika, zvláštna slovenčina alebo vety, ktoré zjavne prešli len automatickým prekladačom.

3fotky v galérii
Podvod často prezradí zlá gramatika
Zdroj: istock

Čo robiť, keď vám takáto správa príde?

Ak vo vašej doručenej pošte pristane niečo podozrivé, hlavné je zachovať chladnú hlavu a postupovať podľa týchto krokov:

• Neklikajte na priložené odkazy: Radšej si otvorte prehliadač a oficiálnu stránku si doň napíšte sami, prípadne použite overenú mobilnú aplikáciu danej inštitúcie.
• Nikdy neposielajte svoje údaje: Pamätajte si jednoduché pravidlo – heslá, PIN kódy a detaily z karty sa takýmto spôsobom jednoducho nezdieľajú.
• Spomaľte a nereagujte hneď: Podvodníci kalkulujú s tým, že pod tlakom urobíte chybu. Nedajte sa vyprovokovať, dajte si chvíľu čas a celú situáciu si racionálne zvážte.
• Položte takzvanú kontrolnú otázku: Ak vás kontaktuje niekto, kto sa vydáva za vášho priateľa či známeho, položte mu kontrolnú otázku, na ktorú poznáte odpoveď len vy dvaja. Ak nepozná odpoveď alebo sa začne vykrúcať, viete, na čom ste – je to varovný signál.
• V prípade neistoty neurobte vôbec nič: Ak máte čo i len malé pochybnosti, je oveľa bezpečnejšie správu ignorovať alebo si situáciu overiť inou cestou, než zbytočne riskovať.

3fotky v galérii
Hlavné je zachovať chladnú hlavu
Zdroj: nativne.sk / Štefan Kurilla

Pätoro online bezpečnosti pre každý deň

Vo všeobecnosti platí, že v online svete treba byť pozorný a myslieť kriticky. Internet je skvelý pomocník, keď sa v ňom pohybujete s rozumom. Ako digitálni parťáci by ste mali mať na pamäti tieto pravidlá:

1. Dávajte si pozor na verejných Wi-Fi sieťach: Na verejných sieťach nikdy neviete, kto ďalší je k nim pripojený. Neprihlasujte sa na verejnej wifi do účtov s citlivými údajmi. Bezpečnejšou alternatívou sú mobilné dáta alebo použitie VPN.
2. Používajte silné a unikátne heslá pre každý účet: Nepoužívajte jedno heslo všade. Ak unikne, útočník má voľnú cestu do vášho e-mailu, banky aj na sociálne siete. Nastavte si radšej silné heslo a dvojfázové overenie.
3. Klikajte výhradne na známe a bezpečné stránky: Pohybujte sa iba na weboch, ktorým dôverujete. Ak stránka vyzerá už na prvý pohľad pochybne, má zvláštnu URL adresu alebo je preplnená agresívnymi vyskakovacími oknami, okamžite ju opustite.
4. Overujte si e-shopy pred každým nákupom: Pri online nakupovaní si overte obchod, recenzie a neverte podozrivo lacným ponukám. Ak narazíte na podozrivo nízke ceny na webe, ktorý nepôsobí dôveryhodne, radšej nakúpte inde.
5. Sťahujte len oficiálne aplikácie a pravidelne aktualizujte: Aplikácie sťahujte len z oficiálnych obchodov a mobil pravidelne aktualizujte. Útočníci totiž často zneužívajú bezpečnostné diery v starých alebo vo falošných aplikáciách.

Túto sériu vám prinášame v spolupráci s O2 Slovensko, váš parťák v digitálnom svete.