
Zákazníci si budú môcť kúpiť nový počítač, televízor alebo práčku na tretiny aj pri nákupe v kamennej predajni. Skip Pay rozširuje svoje pôsobenie na Slovensku a spúšťa službu Nákup na tretiny u predajcu elektroniky NAY. Po skúsenostiach z českého DATARTu tak rozširuje spoluprácu so skupinou NAY-DATART aj na slovenský trh.
Služba bude dostupná na e-shope NAY aj vo všetkých kamenných predajniach. Partnerstvo prichádza v čase, keď sa digitálne platenie na Slovensku teší dlhodobo vysokej obľube a zákazníci očakávajú rovnaké platobné možnosti bez ohľadu na to, kde nakupujú.
Hoci podľa prieskumu spoločnosti Visa osem z desiatich Slovákov preferuje platbu kartou alebo mobilom, približne každá tretia internetová objednávka je stále hradená na dobierku, ako ukazujú dáta spoločnosti Upgates. Prečo? Zákazníci si chcú zachovať istotu, že za tovar zaplatia až vo chvíli, keď ho uvidia a riadne vyskúšajú. Práve odložené platby dnes predstavujú spôsob, ako túto istotu spojiť s pohodlím digitálneho platenia.
„Na Slovensku vidíme rovnaký vývoj ako na ďalších trhoch strednej Európy. Zákazníci dnes od platobnej metódy neočakávajú len možnosť zaplatiť, ale aj väčšiu istotu a kontrolu nad nákupom. Potvrdzujú to aj naše dáta – záujem o službu Tretina dlhodobo rastie a bezpečnosť dnes uvádzajú ako hlavný dôvod jej využívania už štyria z desiatich zákazníkov. O to viac nás teší, že vďaka partnerstvu s NAY môžeme naše služby ponúknuť zákazníkom aj na Slovensku a podporiť obchodníka, ktorý chce svojim zákazníkom ponúknuť modernejší a bezpečnejší spôsob platenia,“ hovorí David Filippov zo Skip Pay.
Rovnaké platenie online aj v predajni
Popri bezpečnosti je pre zákazníkov čoraz dôležitejšia aj možnosť vybrať si spôsob platenia bez ohľadu na to, kde nakupujú. Tak ako očakávajú rovnakú ponuku tovaru či služieb na e-shope aj v kamennej predajni, chcú mať k dispozícii aj rovnaké platobné možnosti. Po novom preto bude možné službu Nákup na tretiny od Skip Pay využívať nielen na e-shope NAY, ale aj vo všetkých kamenných predajniach.
Práve elektronika patrí medzi segmenty, kde odložené platby dávajú najväčší zmysel. Zákazníci tu častejšie kupujú drahší tovar a pri výbere venujú viac času porovnávaniu parametrov aj cien. Možnosť rozdeliť platbu do troch bezúročných splátok im uľahčuje rozhodovanie, obchodníkom zas pomáha zvyšovať dôveru aj konverziu. NAY preto ponúkne službu Nákup na tretiny pri nákupoch od 30 do 3 000 eur, a to na e-shope aj vo všetkých kamenných predajniach.
„Náš sortiment patrí medzi kategórie, pri ktorých zákazníci investujú vyššie sumy a často si vyberajú produkt, ktorý im bude slúžiť dlhé roky. Pre zákazníkov NAY to znamená možnosť zaobstarať si novú elektroniku okamžite a zaplatiť za ňu postupne v troch bezúročných splátkach, bez akéhokoľvek navýšenia či poplatkov. Preto sme sa rozhodli ponúknuť túto možnosť na oboch predajných kanáloch – v kamenných predajniach aj online,“ vysvetľuje Valdemar Schubert, manažér finančných služieb a platieb DATART.
Prínosy odložených platieb sa však nekončia pri zákazníckom komforte. Skúsenosti z českého trhu ukazujú, že pozitívne ovplyvňujú aj nákupné správanie zákazníkov a ich vzťah k značke.
„Prínosy flexibilného platenia potvrdzujú aj skúsenosti v rámci skupiny NAY-DATART. V sesterskom e-shope DATART, kde bola služba spustená už na jar 2024, sa osvedčila ako veľmi obľúbená platobná metóda. Významný prínos vidíme aj pri budovaní dlhodobej lojality zákazníkov. Služba preukázateľne zvyšuje frekvenciu nákupov v čase a pomáha nám oslovovať úplne novú, bonitnú skupinu zákazníkov, ktorí sa k nám pravidelne vracajú na ďalšie nákupy. Tretina pre nás preto nie je len pohodlnou platobnou metódou, ale aj silným nástrojom na posilňovanie zákazníckej vernosti,“ dodáva.
Partnerstvo nadväzuje na dlhodobú spoluprácu Skip Pay so skupinou NAY-DATART, do ktorej patrí na Slovensku NAY a v Českej republike špecialista na elektroniku DATART. Predstavuje ďalší krok v zjednocovaní zákazníckej skúsenosti v strednej Európe. Obchodníci dnes čoraz častejšie zavádzajú rovnaké služby v rámci jednotlivých trhov aj predajných kanálov, aby zákazníkom ponúkli konzistentný spôsob nakupovania bez ohľadu na to, či sú v Česku alebo na Slovensku, na e-shope alebo v kamennej predajni.
Ako prebieha nákup v predajni?
- Zákazník si pri pokladni zvolí možnosť zaplatiť službou Nákup na tretiny.
- Pokladník zadá objednávku a vygeneruje odkaz na platbu službou Tretina.
- Zákazník dokončí celý proces na svojom zariadení – priamo na mieste alebo neskôr z pohodlia domova.
- Platobnou kartou uhradí prvú tretinu ceny (cez platobnú bránu ČSOB, nie na platobnom termináli) a odnesie si tovar.
- Zvyšné dve tretiny kúpnej ceny doplatí bankovým prevodom do 30 a 60 dní od nákupu.
O Skip Pay
Skip Pay je fintech poprednej českej banky ČSOB (Československá obchodná banka, a. s.), ktorý aktuálne pôsobí v Česku aj na Slovensku. Jeho poslaním je vytvoriť komplexný ekosystém inteligentných služieb spojených s platením.
S inteligentnou platobnou kartou Skip Pay, ktorú využívajú desaťtisíce spokojných Čechov, je možné bezplatne odložiť platbu až o 50 dní do výšky 100-tisíc českých korún. Súčasťou služby je aj možnosť jednoduchého vrátenia tovaru a uloženia všetkých účteniek – všetko online na jednom mieste v zákazníckej zóne, kde môžu klienti navyše získať cashback až do výšky 20 % z nákupov vo vybraných e-shopoch. Z úverového limitu je možné hradiť aj platby tretím stranám, nastaviť si trvalý príkaz alebo vyberať hotovosť z bankomatov po celom svete.
Skip Pay ponúka aj možnosť odložiť si bez registrácie platbu až o 30 dní do výšky 10-tisíc českých korún. Pri väčších nákupoch a hodnotnejšom tovare je k dispozícii Nákup na tretiny, vďaka ktorému si môže zákazník rozdeliť platbu až do výšky 100-tisíc českých korún na tri bezúročné splátky – prvú tretinu zaplatí ihneď, ďalšie po 30 a 60 dňoch. Pre klientov, ktorí preferujú dlhšiu splatnosť a nižšie mesačné splátky, Skip Pay novinka ponúka aj možnosť rozložiť vyúčtovanie všetkých nákupov uskutočnených počas daného mesiaca na 3 až 96 mesačných splátok a tiež pôžičku pre existujúcich aj nových klientov.
Skip Pay je jedným z najrozšírenejších poskytovateľov BNPL platieb (buy now – pay later) v Českej republike. V súčasnosti je možné s ním nakupovať vo viac ako 38 000 českých e-shopoch alebo online službách, ako sú Datart, Astratex, Mountfield, Invia, Košík.cz, Vivantis, Můjkoberec.cz, Qerko, naBOSo, Luxor.cz, Knihy Dobrovský či Kytary.cz.